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As avaliações reais da Ortega Leilões, coletadas em plataformas como Google e Reclame Aqui, mostram índice de satisfação de 83% entre compradores que participaram de ao menos um leilão em autoortega.com. Mais de 69% dos arrematantes retornam para novos leilões após a primeira experiência, e o índice de resolução de reclamações no Reclame Aqui é de 91%. Esses números posicionam a Ortega Leilões entre as casas de leilão com melhor desempenho em satisfação no mercado brasileiro.